Ouverture de porte à Lyon

Une porte claquée, c'est-à-dire fermée sans que la clé ait été tournée, s'ouvre sans dégât pour 148,50 € TTC, avec 82,50 € TTC de déplacement en plus. L'ouverture d'une porte multipoints est à 302,50 € TTC, celle d'un coffre-fort de 385 à 935 € TTC. Ce sont les prix pour un particulier (TVA 10 %), hors majoration de 50 % de 20h à 22h et le samedi : la grille complète, hors taxes et professionnels compris, est sur la page des tarifs. Le prix vous est confirmé au téléphone avant le déplacement, et la facture le respecte.

Une porte claquée est retenue par le seul pêne demi-tour : la clé n'a pas été tournée en sortant, et l'ouverture se fait souvent sans toucher au cylindre. Une porte verrouillée a été fermée à clé : il faut alors intervenir sur le cylindre, ce qui demande plus de temps et un outillage adapté. Un appel suffit pour savoir dans quel cas vous êtes.

Le délai dépend de votre arrondissement et de la circulation du moment : l'heure d'arrivée vous est donnée au téléphone, sans promesse optimiste, et le serrurier vous prévient s'il a du retard. La ligne répond du lundi au samedi de 8h à 20h. Pensez à indiquer l'étage, le code d'accès et le nom sur la sonnette pour ne pas perdre de temps sur place.

Dans la grande majorité des cas, non : on commence par les méthodes les plus douces, qui laissent la porte et la serrure intactes. Le perçage n'intervient qu'en dernier recours, avec votre accord, et le cylindre est alors remplacé dans la foulée. Le serrurier vous prévient avant d'engager quoi que ce soit qui pourrait laisser une trace.

Oui dans la plupart des cas, avec un outillage spécifique et un peu plus de temps qu'une porte classique. L'ouverture d'une porte multipoints est à 302,50 € TTC pour un particulier (275 € HT, 330 € TTC pour un professionnel), avec 82,50 € TTC de déplacement en plus. Pour une porte blindée, le prix dépend de la serrure et il est annoncé au téléphone avant le déplacement. Si la situation se révèle plus compliquée que prévu, l'artisan vous prévient avant de poursuivre.

Non. Avant d'ouvrir, il demande généralement une pièce d'identité et un justificatif qui relie la personne au logement : bail, quittance, facture ou courrier. C'est une protection pour les habitants autant que pour vous. Si vous n'avez rien sur vous, un voisin ou le gardien de l'immeuble peut parfois confirmer qui vous êtes.

Pas forcément. Si la serrure est intacte et que vous avez retrouvé vos clés, elle reste en place. En revanche, après une perte ou un vol de clés, ou si l'ouverture a abîmé le cylindre, mieux vaut le remplacer : le serrurier peut le faire dans la foulée et vous remettre de nouvelles clés. La décision vous revient, après explication.