Une porte ne s’arrête pas à la limite administrative de la ville. Autour de Lyon, plusieurs communes forment avec elle une seule agglomération, où l’on se déplace d’un quartier à l’autre sans s’en apercevoir. Pour une ouverture de porte, l’essentiel est la même : une porte bloquée, une serrure, un prix annoncé avant le déplacement. Voici ce qu’il faut savoir si votre adresse est hors de Lyon, et où trouver une page dédiée à votre commune.
Les communes que nous indiquons
Notre ligne couvre Lyon et plusieurs communes proches. Celles que nous mettons en avant sont :
- Villeurbanne, à l’est, qui touche directement les 3e et 6e arrondissements ;
- Caluire-et-Cuire, au nord, au-dessus de la Croix-Rousse ;
- Bron, à l’est, de l’autre côté du 8e arrondissement ;
- Vénissieux, au sud-est, également voisin du 8e ;
- Oullins, au sud-ouest de Lyon.
Cette liste n’est pas une frontière. Si votre commune n’y figure pas, appelez : on vous dit honnêtement si le déplacement est possible, et à quelles conditions.
Des pages locales pour certaines communes
Pour certaines de ces communes, une page dédiée existe, avec des informations propres au territoire : serrurier à Caluire-et-Cuire pour le nord de l’agglomération et serrurier à Oullins pour le sud-ouest. Pour Bron et Vénissieux, voisines du 8e arrondissement, rendez-vous sur la page ouverture de porte à Lyon 8e, qui renvoie vers leurs pages. Quant à Villeurbanne, aucune page séparée n’est présentée ici : votre demande est traitée par téléphone, comme celle d’un quartier voisin.
Les limites de commune, un détail qui trompe
Entre Lyon et ses voisines, la frontière passe parfois au milieu d’une rue, ou derrière un immeuble. Il arrive que l’on habite à Villeurbanne avec une adresse qui « sonne » lyonnaise, ou l’inverse, parce que la poste, le quartier et la commune ne coïncident pas. Pour éviter les erreurs de trajet, le plus sûr est de lire à voix haute ce qui figure sur votre courrier : le code postal et le nom de la commune comptent plus que le nom du quartier.
Trois situations fréquentes hors de Lyon
- Un pavillon avec portail. Dites quelle porte est bloquée : portail, portillon, porte d’entrée ou garage. Le serrurier ne peut pas deviner par où commencer.
- Une petite copropriété sans gardien. Personne ne peut ouvrir le hall à votre place : prévenez un voisin avant d’appeler, ou tenez votre téléphone prêt pour guider le serrurier jusqu’à la porte.
- Une location meublée. Le contrat ou le message du propriétaire sert de justificatif. Gardez-le dans votre téléphone : voir qui peut faire ouvrir une porte à Lyon.
Ce qui change quand on sort de Lyon
- L’adresse. Précisez la commune, car certaines rues portent le même nom à Lyon et dans une commune voisine, et certains quartiers chevauchent la limite.
- Le type de bâti. Plus on s’éloigne du centre, plus la part des pavillons, des petites copropriétés et des maisons individuelles augmente. Une maison, c’est plusieurs portes à vérifier : voir ouverture de porte de maison, garage ou cave.
- Les accès. Rues résidentielles, impasses, portails : décrivez ce que vous voyez, pour éviter de longues recherches à l’arrivée.
- Le déplacement. Il peut jouer sur l’heure d’arrivée, et il est inclus dans le prix annoncé : demandez-le au téléphone, pas à l’arrivée.
Comment décrire votre adresse en trois phrases
- La commune, la rue et le numéro, avec le nom de la résidence si elle en a un.
- Le code ou l’interphone, et l’étage pour un immeuble ; le portail et la porte à ouvrir pour une maison.
- Un repère visible depuis la rue : un commerce, une école, une station, une enseigne.
Même méthode, même prix annoncé
Hors de Lyon comme dedans, une ouverture suit le même principe : on commence par la méthode la plus douce, comme l’explique la page ouverture de porte sans casse, on annonce un prix avant le déplacement et on remet une facture détaillée. Pour une porte claquée ouverte sans dégât, la page des tarifs d’ouverture de porte indique 148,50 € TTC, déplacement de 82,50 € TTC en plus ; le prix pour votre commune vous est confirmé au téléphone, comme pour les autres cas.
Vérifier avant de choisir
Dans les communes proches, de nombreux prestataires annoncent « votre quartier » sans y avoir d’adresse. Quelques questions suffisent à y voir plus clair : quel est le nom de l’entreprise, quel est le prix annoncé, comment procède-t-on. La page reconnaître un serrurier fiable à Lyon détaille les repères.
Les quartiers de Lyon
Si votre adresse est à Lyon même, les quartiers sont regroupés en trois pages : Lyon 1er, 2e et 4e, Lyon 3e, 6e et 7e et Lyon 5e et 9e, en plus de la page du 8e arrondissement.
Hors de Lyon, appelez le 06 13 04 02 22 en donnant d’abord la commune et la rue. L’ensemble des situations d’ouverture est présenté sur la page ouverture de porte à Lyon.